Interesantów przyjmuje dyrektor szkoły, zastępcy dyrektora szkoły, pedagog, psycholog oraz sekretariat szkoły.
Sekretariat szkoły udziela szczegółowych informacji dotyczących sposobu załatwiania spraw.
Korespondencję można dostarczyć osobiście, drogą pocztową, drogą elektroniczną: a. Adres do korespondencji: Zespół Placówek Oświatowych w Szańcu ul. Szkolna 10, 28-100 Szaniecj, b. e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. c. telefon:+48 41 260 57 50, +48 41 376 13 27 d. adres e-Doręczeń: AE:PL-57582-55222-VJGGF-13
Sprawy załatwiane są bez zbędnej zwłoki.
Sprawy nie wymagające odpowiedzi w formie pisemnej załatwiane są przez ustne udzielenie informacji.