Wszelkie sprawy w Szkole załatwiane są zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania administracyjnego (KPA), ustawy – Prawo oświatowe oraz wewnętrznych regulaminów i Statutu Szkoły.
I. Miejsce i godziny przyjmowania interesantów
Wszystkie sprawy formalne, urzędowe oraz administracyjne należy zgłaszać w sekretariacie szkoły.
Lokalizacja: Budynek Buskiego Samorządowego Centrum Kultury, I piętro, pokój 210
Godziny pracy sekretariatu: od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 – 16.00.
Dane kontaktowe:
Telefon: 882 723 419
Adres eDoręczenia: AE:PL-38941-57564-CATBG-23
Adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
II. Przyjmowanie skarg i wniosków
Dyrektor Szkoły przyjmuje obywateli (w tym rodziców, uczniów oraz pracowników) w sprawach skarg, wniosków oraz interwencji:
Dni przyjęć: w każdy poniedziałek
Godziny przyjęć: w godzinach w godz. 17.00 – 18.00
III. Formy wnoszenia podań i pism
Interesanci mogą składać podania, wnioski i inne pisma urzędowe na kilka sposobów:
Osobiście: w sekretariacie szkoły w godzinach jego urzędowania (na żądanie wydawane jest potwierdzenie odbioru na kopii pisma).
Tradycyjną pocztą: wysyłając list na oficjalny adres korespondencyjny szkoły.
Elektronicznie: za pośrednictwem skrzynki e-Doręczenia.
Pocztą elektroniczną: w sprawach niewymagających oficjalnego podpisu, na adres e-mail szkoły: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
IV. Najczęściej załatwiane sprawy w szkole
Poniżej znajduje się wykaz procedur i dokumentów, o które najczęściej wnioskują interesanci:
Zapisanie dziecka do szkoły (rekrutacja): Odbywa się na podstawie wniosku rodzica. Terminy i zasady rekrutacji są publikowane corocznie na stronie internetowej szkoły oraz w osobnym komunikacie w BIP.
Wydanie duplikatu legitymacji szkolnej lub świadectwa: Wymaga złożenia pisemnego wniosku przez rodzica (lub pełnoletniego ucznia) oraz wniesienia opłaty skarbowej na rachunek bankowy szkoły. Duplikaty wydawane są w terminie do 14 dni.
Wydanie zaświadczenia o nauce dziecka: Wydawane bezpłatnie na ustny lub pisemny wniosek rodzica, najczęściej od ręki lub w ciągu 2 dni roboczych.
Zwolnienie ucznia z zajęć chóru: Następuje na pisemny wniosek rodzica, do którego należy dołączyć zaświadczenie od lekarza. Decyzję wydaje Dyrektor Szkoły.
Udostępnienie informacji publicznej: Realizowane jest na zasadach określonych w odrębnej zakładce BIP szkoły (patrz: Udostępnianie informacji publicznej).
V. Terminy załatwiania spraw
Szkoła przestrzega terminów wynikających z Kodeksu postępowania administracyjnego:
Niezwłocznie: Załatwiane są sprawy, które mogą być rozpatrzone na podstawie dowodów przedstawionych przez interesanta lub na podstawie faktów powszechnie znanych szkole z urzędu.
Do 1 miesiąca: Załatwiane są sprawy wymagające przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego.
Do 2 miesięcy: Załatwiane są sprawy szczególnie skomplikowane.
O każdym przypadku przedłużenia terminu załatwienia sprawy szkoła niezwłocznie zawiadamia wnioskodawcę, podając przyczyny zwłoki i nowy termin załatwienia sprawy.
Dostęp do informacji publicznej nieudostępnionej w BIP
Informacja publiczna, która nie została udostępniona w Biuletynie Informacji Publicznej, jest udostępniana na wniosek.
Udostępnianie informacji publicznej na wniosek następuje w sposób i w formie zgodnych z wnioskiem, chyba że środki techniczne, którymi dysponuje nie umożliwiają udostępnienia informacji w sposób i w formie określonych we wniosku
Podstawa prawna: Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. 2001 nr 112 poz. 1198 z późn. zm.).
W celu usprawnienia udzielania informacji publicznej będącej w posiadaniu Szkoły Muzycznej I stopnia im. K. Pendereckiego w Busku-Zdroju, a nieudostępnionej w Biuletynie, proponuje się skorzystanie z formularza wniosku.
Wypełniony wniosek należy przesłać listownie, pod wskazany wyżej adres, albo za pomocą poczty elektronicznej: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
